Disse vilkår gælder for brug af spillekontoen, indbetalinger, udbetalinger, bonusser og øvrige funktioner knyttet til tjenesten. Ved registrering skal de oplysninger, der indsendes, være korrekte, og kontoen skal bruges i overensstemmelse med reglerne for betalinger, kampagner og verifikation.
Registrering og konto
Registreringsformularen kræver e-mailadresse, adgangskode og valgt valuta. Oplysningerne bruges efterfølgende på kontoen og ved behandling af betalinger. De samme loginoplysninger kan bruges på understøttede enheder, og en glemt adgangskode kan nulstilles via funktionen i loginvinduet.
Indbetalinger
Minimumsindbetalingen er 100 kr. Betalingsmenuen kan indeholde Visa, Mastercard, bankoverførsel, Skrill, Neteller, MiFinity, Paysafecard og kryptovaluta. Beløb og gældende grænser vises direkte i kassen, før transaktionen bekræftes.
- Kort: Visa og Mastercard behandles normalt med det samme, når betalingen er godkendt.
- Bankoverførsel: kan blandt andet bruges til større beløb og kan have længere behandlingstid.
- E-wallets: Skrill og Neteller kan bruges til både indbetalinger og udbetalinger.
- Paysafecard: indbetalingen begrænses af værdien på den forudbetalte kode.
- Kryptovaluta: transaktioner bekræftes normalt inden for få minutter afhængigt af netværket.
Bonusser og kampagner
Bonusser aktiveres efter de betingelser, der vises for den enkelte kampagne. En velkomstpakke kan være fordelt over flere indbetalinger, mens andre tilbud kræver manuel aktivering. Kun én indbetalingskampagne kan være aktiv ad gangen.
Bonusmidler registreres som en separat saldo. Omsætningskravet skal være opfyldt, før bonusmidler og tilknyttede gevinster kan udbetales. Hvis kravet ikke er gennemført, kan bonusdelen blive fjernet i forbindelse med en udbetalingsanmodning. Egne indbetalinger behandles separat fra bonusmidlerne.
Udbetalinger
Alle udbetalinger skal godkendes, før pengene sendes. Den interne behandling tager normalt et til to døgn. Før den første udbetaling skal kontoen verificeres med dokumentation for identitet og adresse.
- Bank og kort: efter godkendelsen kan overførslen tage yderligere 3 til 5 bankdage.
- E-wallet og krypto: pengene kan normalt nå modtageren samme dag, som udbetalingen godkendes.
- Beløbsgrænser: minimumsudbetaling og øvrige grænser vises i kassen for den valgte metode.
- Store gevinster: større beløb kan i enkelte tilfælde blive opdelt i flere udbetalinger.
Verifikation
ID og dokumentation for adresse uploades via kontosiden før den første udbetaling. Når dokumenterne er godkendt, gælder kontrollen også for senere udbetalinger, så længe kontooplysningerne fortsat er korrekte og ikke kræver en ny gennemgang.
Ansvarlig brug
Kontoen indeholder værktøjer til at styre spillet, herunder indbetalingsgrænser, tabsgrænser og selvudelukkelse. En aktiveret spærring gælder i den valgte periode og forhindrer videre spil, når spilleren selv har valgt at lukke adgangen.